Volate con Ryanair!!!!

[Monheim]

Per quel che può valere, ho viaggiato abbastanza con Ryanair e non ho mai avuto alcun ritardo né altro tipo di problema.

[Zonker]

Lo scorso settembre su Catania-Roma Ryanair mi ha cancellato il volo. Il grave disagio è che mia moglie doveva assolutamente rientrare al lavoro e mio figlio stava male, il primo volo sostitutivo che mi hanno trovato era tre giorni dopo alle 6.30, ho cominciato a cercare un altro volo sullo smartphone (ecco, l'uso qui è inevitabile) e ho acquistato un Alitalia per il giorno dopo alle 9.30. A parte l'ulteriore sofferenza di attraversare per un paio d'ore Catania in bus per arrivare all'albergo che ci avevano trovato, in cui siamo stati poche ore, con mio figlio che stava male, oltre al risarcimento di 250 € a testa mi è stato rimborsato anche il prezzo del volo cancellato, per cui ci sono andato pari col maggior prezzo di quello acquistato. Per il rimborso ho dovuto aspettare un po', ma nel frattempo a cena potevamo permetterci lo stesso un piatto di minestra, non contavo su quei soldi per fare la spesa.
Era la prima volta che mi capitava una disavventura del genere con Ryanair, non ci fosse stata la complicazione del problema di salute di mio figlio l'avrei affrontata con minore apprensione.
Concordo in ogni caso che pagare per quello che si ottiene è giusto, non vedo il problema di sborsare una cifra non esorbitante per portarsi un bagaglio, a gennaio sono andato a Bruxelles con lo zainetto per un week-end, quando sto un po' di più compro il bagaglio a mano (6 €, il prezzo di un paio di birre al bar), se c'è tutta la famiglia e portiamo che so, attrezzatura da spiaggia (intendo teli, maschere, escluso ombrellone), compro anche il bagaglio da stiva, non ho mai avuto bisogno di accendere un mutuo per farlo.

[fabio86]

A mio cognato l'estate scorsa hanno cancellato il volo Bergamo-Catania, e dato che il primo disponibile non so quanti giorni dopo fosse, e lui aveva le ferie contate, si è dovuto fare in macchina Bergamo-Messina con altre persone nella sua stessa situazione.

Poche settimane fa rientro Catania-Bergamo dopo Pasqua, sempre mio cognato e mia sorella: volo in partenza alle 13:30, posticipato senza alcuna spiegazione e senza avere sufficiente preavviso (magari partivano dopo da casa, ci vuole un'ora e mezza per arrivare all'aeroporto) alle 18.30, con mia nipote piccola al seguito, cinque ore in aeroporto.
Nella stessa giornata un volo Catania-Roma che doveva partire di mattina presto è partito tipo alle 21 di sera.

Beati voi che non avete mai avuto problemi.

[pocaluce]

da questi esempi sembrerebbe che il problema ricorrente sia più che altro catania, non ryanair!

comunque è chiaro che le richieste di surplus non sono fuori dal mondo, sono più che altro antipatiche perché sembrano balzelli messi aposta per far lievitare il prezzo rispetto a quanto visualizzato all'inizio (e infatti l'appunto per cui hanno ricevuto anche multe salate è quello, di non essere abbastanza chiari nelle tariffe). per il resto, sui ritardi dei voli credo che a volte siano concause tra loro, gli aeroporti, gli scioperi e il personale carente (ecco, quello più che altro è da verificare perché sento parecchie persone lamentarsi di turni massacranti sia come personale a bordo che a terra), poi chiaramente loro hanno scientemente dichiarato di essere un vettore low-cost e quindi tagliano fronzoli inutili. ma avendo quasi una volta al mese con loro per lavoro per cinque anni e altrettante con altre compagnie, sui voli di breve durata sono tutte cose abbastanza secondarie. più che altro, il continuo assillo tra cibo, bevande fredde, calde, gratta e vinci, profumi e chincaglierie varie, quello sì che fastidioso!

sulla questione bagagli, io il trolley da cabina lo prendo sempre (purtroppo mi bastano un paio di ciabatte e lo zainetto è già pieno ) e quello è effettivamente un costo in più, ma abbastanza compensato da:
- prezzo di partenza spesso più basso;
- maggiore scelta su destinazioni non coperte da altre compagnie;
- (ma capisco che questa vale solo per me) il fatto che partano da ciampino dove posso andare con la tessera dell'atac in 15 minuti con fermata a 5 minuti a piedi da casa (che rispetto ad un volo da fiumicino, sono almeno 10 € risparmiati).

[NK7]

Oggi sul Barcellona-Venezia posticipato di 50min il comandante ha detto excuse for the retàrd, pronunciato proprio così

[Ombra84]

Una cosa che mi ha lasciato stupito, prendendo Ryanair per la prima volta è che sia a Napoli che a Norimebrga, l aereo atterra, scarica le persone e ricarica nel giro di 30-40 minuti. Ma non riforniscono?
Inoltre nel volo di andata siamo atterrati anche con 10 min di anticipo , ovviamente al ritorno partiti 1 ora e trenta di ritardo
Per il resto pensavo peggio, non così invadenti a bordo per far comprare cose come si descrive. Ma forse ho avuto fortuna io.

[Monheim]

Ho viaggiato tante volte con Ryanair e solo una in ritardo.

Come già detto, non mi posso lamentare limitatamente alla mia non così ridotta esperienza con la compagnia irlandese.

[Star_ACE]

2 voli nel periodo di Pasqua saltati.
Chissà se rimborseranno e quando

[Monheim]

2 voli nel periodo di Pasqua saltati.
Chissà se rimborseranno e quando

Idem e ricevuto voucher poi utilizzato. Tu?


Magari lo sapevate già tutti, ma io ho scoperto oggi che si ottiene un rimborso di tasse aeroportuali/governative (non so a quanto ammonti, ma meglio di nulla) anche per un volo inutilizzato senza che si debba fornire alcuna motivazione.


Documento di Richiesta Rimborso

https://refundclaims.ryanair.com/?lg=IT

[Monheim]

Ieri volo partito con sei ore di ritardo causa neve.

Ho chiesto agli stessi assistenti di volo (italiani) sull'aereo i quali non han saputo darmi una risposta precisa in merito a eventuale possibilità di rimborso più o meno parziale a fronte di una posticipazione.

Uno si è limitato a dirmi che oltre le tre ore c'è per cause non di forza maggiore, tipo guasto a un aereo, mentre riguardo a quelle meteo tuttavia non è certissimo che non si possa proprio far niente.

Qualcuno per caso ha avuto un'esperienza simile prima che mi metta a scartabellare/chiedere sul sito Ryanair?

Grazie

[maxredo]

Io con poco più di 3h di ritardo su un volo Milano-Napoli di 2anni fa ho ottenuto un rimborso di 100 o 200 euro, non ricordo (Cmq molto di più del costo del volo che era di 30 euro circa! ).
Mi pare che feci un reclamo attraverso il loro sito compilando un form specifico .
Non ricordo bene come perché poi una volta ottenuto il rimborso inaspettato se non ricordo male provai a farlo anche per il biglietto della mia compagna ma non riuscii.

In sintesi, sicuramente ti spetta il rimborso, come ottenerlo è un incognita... Dovresti ingaggiare Nasty e fargli chiamare Ryanair

Il mio però fu un ritardo immotivato, magari la neve è diverso

[Monheim]

Dovresti ingaggiare Nasty e fargli chiamare Ryanair

In effetti è in debito dopo avermi fatto puntare la quindicesima sulla vittoria della Lazio col Milan.

Comunque grazie del contributo. Ci proverò senza alcuna pretesa.

[Paolo79]

Ieri volo partito con sei ore di ritardo causa neve.

Ho chiesto agli stessi assistenti di volo (italiani) sull'aereo i quali non han saputo darmi una risposta precisa in merito a eventuale possibilità di rimborso più o meno parziale a fronte di una posticipazione.

Uno si è limitato a dirmi che oltre le tre ore c'è per cause non di forza maggiore, tipo guasto a un aereo, mentre riguardo a quelle meteo tuttavia non è certissimo che non si possa proprio far niente.

Qualcuno per caso ha avuto un'esperienza simile prima che mi metta a scartabellare/chiedere sul sito Ryanair?

Grazie

ma fottitene delle esperienza degli altri, compila il modulo e chiedi il risarcimento in ogni caso, ci vogliono 5 minuti . l'anno scorso ho fatto così con easyjet e han pagato

[Monheim]

ma fottitene delle esperienza degli altri, compila il modulo e chiedi il risarcimento in ogni caso, ci vogliono 5 minuti . l'anno scorso ho fatto così con easyjet e han pagato

Ma certo, era giusto anche per dire qualcosa.

Non ci fosse stato un topic ad hoc, nemmeno lo avrei scritto.

[Nickognito]

Io non ho mai avuto ritardi consistenti per aerei.
Chiedi che se partono in ritardo almeno scegli tu dove atterrare.

[maxredo]

Dovresti ingaggiare Nasty e fargli chiamare Ryanair

In effetti è in debito dopo avermi fatto puntare la quindicesima sulla vittoria della Lazio col Milan.

Comunque grazie del contributo. Ci proverò senza alcuna pretesa.

Ah tra l'altro avevo anche provato (per entrambi i 2 biglietti) la via di quel sito, che ora ovviamente non ricordo ma che è ben pubblicizzato, che gli mandi carta d'imbarco e consenso e poi loro fanno causa alla compagnia, se vinci gli dai una % se perdi niente.
Mi hanno scritto per mesi che loro continuavano ad interpellare la compagnia ma che non dava risposta, di comunicare a loro se io avessi ricevuto qualche risposta etc etc
Ovviamente mi sono guardato bene dal dire che avevo ricevuto il rimborso dopo 2/3 settimane ...loro avrebbero chiesto la loro % ma avevo fatto tutto da solo!

Ah ricordo che nel form avevo citato espressamente la legge (che ora non ricordo) parlando delle +3h di ritatdo. Quindi magari non scrivere "vorrei sapere se ho diritto" ma "in base alla legge x mi spetta" con tono Nastyiano

[s&v]

Io non ho mai avuto ritardi consistenti per aerei.

Spero che tu viaggi poco, altrimenti dammi i numeri del lotto

@Monheim: ti dovrebbero rimborsare senza problemi in una situazione normale. Di questi tempi non so, io aspetto rimborsi da maggio (compagnia di bandiera peraltro).

[Monheim]

Ah ricordo che nel form avevo citato espressamente la legge (che ora non ricordo) parlando delle +3h di ritatdo. Quindi magari non scrivere "vorrei sapere se ho diritto" ma "in base alla legge x mi spetta" con tono Nastyiano

Certo, certo, non insegnare al papà a fare i bambini.

Io non ho mai avuto ritardi consistenti per aerei.

Spero che tu viaggi poco, altrimenti dammi i numeri del lotto

@Monheim: ti dovrebbero rimborsare senza problemi in una situazione normale. Di questi tempi non so, io aspetto rimborsi da maggio (compagnia di bandiera peraltro).

Beh, a dirla tutta pure per me è stato il primo ritardo consistente (ma nemmeno minori in passato).

Devo ancora chiedere e lo faccio quanto prima. Non ho fretta per un eventuale rimborso, totale o parziale, purché prima o dopo arrivi, se mi spetta.

[Nickognito]

Io non ho mai avuto ritardi consistenti per aerei.

Spero che tu viaggi poco, altrimenti dammi i numeri del lotto

Boh, una decina di voli l'anno, compagnie diverse, meno spesso nel 2020.

I miei voli arrivano quasi sempre in anticipo, l'unico ritardo consistente che ricordo e' un Milano Praga, ma erano tipo 2 ore.

Compagnie varie.

I treni, invece, ritardi sopra l'ora circa la meta' delle volte, in Italia (ne prendo pochi, quasi tutti frecce varie), con ritardi anche di 4-5 ore.

Ognuno ha le sue fortune e sfortune.