uglygeek ha scritto:
Ma non è facile fare un sito per le vendite online, un sito che fa girare soldi è una cosa delicata e complicata da sviluppare.
E' facilissimo, qua quasi ogni negozio lo ha. Se cerco, che so, un materasso antidecubito su google, trovo subito 20 risultati di negozi che lo vendono, locali, ognuno col proprio sito. Non esiste credo un singolo negozio a Praga da cui posso andare e comprarlo di persona senza che sia anche online. Magari esiste per cose piccole, ovvio, se voglio comprare dei cerotti... Amazon non esce proprio tra i risultati di Google di un qualunque oggetto non eccessivamente specifico che cerco.
Tanto è vero che Amazon ha cominciato sviluppando il proprio sito per le vendite di libri ed ha finito per inventare la tecnologia di cloud computing e ora fa più soldi vendendo la sua tecnologia di quanti ne faccia vendendo prodotti.
E che c'entra? Mica dico che il venditore di padelle deve fare il cloud di Amazon, dico che puo' vendere padelle online senza alcuna difficolta'.
Anche facendo il proprio sito non è possibile per un negozio fare concorrenza ad Amazon per un problema di economia di scala, ovviamente tutto finisce per costare meno per loro sia negli acquisti che nella logistica.
No. Anche senza contare le spese di spedizione, Amazon per molti prodotti non costa affatto meno. Costa meno per alcuni. Ma poi il prezzo conta fino a un certo punto. Se la differenza e' minima, conta quasi zero. Conta molto di piu' poter andare a prendere un oggetto subito al negozio sotto casa (che hai comprato online, con la sicurezza che c'era, con la possibilita' di cambiarlo perche' hai pagato online su carta e rimane traccia, e cosi' via).
Due settimane fa ho comprato una cosa da Fleet Feet, una piccola catena di negozi per runners. Ho comprato un berretto per proteggersi dalla pioggia. Ma siccome non avevo voglia di andare di persona nel negozio qui a Seattle ho comprato online. Mi hanno spedito il berretto dalla Carolina del Nord, con Fedex, e il pacchetto ha fatto un lungo giro per l'America da un camion all'altro passando per Indiana, Wisconsin, North Dakota, Idaho, Oregon arrivando dopo due settimane. Avessi ordinato su Amazon, probabilmente l'articolo sarebbe stato in un loro magazzino qui vicino e sarebbe arrivato in due giorni
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Quando compri da un negozio online puoi vedere i tempi di consegna e da dove consegnano. Se ho fretta io cerco direttamente una cosa in magazzino a Praga, per cui arriva subito.
E quando devono spedire da lontano quelli di Amazon hanno sicuramente stipulato contratti con corrieri come Fedex che consentono loro di risparmiare molto sul costo delle spedizioni veloci. Per cui Amazon si può permettere di far viaggiare il mio berretto su un aereo mentre Fleet Feet deve usare i camion.
Non sempre e' cosi'. Ad esempio Amazon in Repubblica ceca fino a un anno fa aveva un contratto con un corriere locale di ladri. I pacchi express venivano quasi tutti persi, o consegnati dopo molte settimane. Quelli regolari, con altro corriere, arrivavano molto prima. Ci sono state molte lamentele, ma Amazon non puo' mica cambiare corriere da un momento all'altro come le viene. Hanno reigstrato le lamentele, fatto finire il contratto di mesi o anni e poi lo hanno cambiato con uno migliore. Un negozio locale, invece, qua ti da' quasi sempre la scelta di scegliere tu la posta normale o un corriere che vuoi tu. Oppure puoi andarlo a prendere di persona. Ci sono diversi negozi locali (piu' grandi), che hanno punti di consegna automativa in vari punti della citta', se non sei a casa e' uguale. Io esco di casa, e nel giro di 500 metri ho varie cassette di diversi negozi dove inserisco un codice e prelevo l'acquisto, anche di notte. Con Amazon, invece, devo restare in casa o il corriere non mi consegna, spesso fanno finta di suonare il campanello o telefonare ma non lo fanno e magari devo andare al loro magazzino a mezz'ora di distanza.
Non solo, qua in ogni quartiere esistono bar/tabaccherie che sono punti consegna, per cui praticamente ogni consegna locale si trova vicino casa tua, se stai in citta'.
Quindi no, la concorrenza c'e' eccome, infatti Amazon non e' nemmeno lontanamente nella top10 delle aziende per acquisti online del paese.
Ovviamente Amazon e' molto piu' presente in altri paesi, ovviamente altrove e' concorrenza piu' difficile, ma, per esempio, in Italia ci sono molti meno negozi che vendono online. Se lo fai ci guadagni.
Chiaramente devono funzionare, io ho provato piu' volte a regalare vino online per amici, e il sito ti dice 'qui non consegno (in citta' a Torino, eh), un'altra volta paghi e non arriva....
Ma perche' dovrei comprare, boh, un cappello o un telefonino su Amazon se lo posso ordinare dal negozio sotto casa (e se costa il 10% in piu' che mi cambia? Il negozio sotto casa mi fa anche assistenza, poi).
Non la considero una battaglia: se mi mettessi a fare una battaglia, ne uscirei distrutto (G.V.)